Formulario de peticiones, quejas y reclamos (PQR) FacebookEste campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.Para poder responder dentro del término legal máximo de 30 días y resolver tu solicitud, diligencia los campos de la manera más completa posible. Los campos con (*) son obligatorios.Información de la CuentaOficina*-Seleccione-AguadulceArraijánBarúBugabaCapiraChameChanguinolaChepoChitréDavidMacaracasMarbellaMilla 8La ChorreraLa DoñaLas TablasOcúPenonoméSabanitasSan FélixSanta FeSantiagoSonáTonosíTortíVolcánNo. de Cuenta del Cliente*No. de Operación*Datos del Deudor Nombre Apellidos No. de Cédula o Pasaporte*Incluir guionesNo. de Teléfono/Celular*Correo Electrónico* Indique y verifique el correo electrónico al cual recibirá la respuestaTipo de Solicitud*-Seleccione-PeticiónQuejaReclamoSeleccione el Tipo de Solicitud*-Seleccione-Servicio/ Atención a clientesSolicitud de Información de DocumentosIndebida Gestión de CobroReportes a la Central de Riesgo - APCInadecaudo Suministro de Información al ClientePeríodo de Gracia - COVID -19Otros (Especifique)Detalle la solicitud*ArchivoTamaño máximo de archivo: 75 MB. * Al completar este formulario, usted confirma la veracidad y actualización de la información. Autoriza el uso del correo electrónico como canal oficial de respuesta a su solicitud, eximiendo a la Entidad de responsabilidad por errores de escritura o acceso de terceros, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales.*Protección de Datos* Confirmo haber leído, comprendido, estar de acuerdo, y autorizo a Microserfin a lo indicado en los párrafos anteriores.De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal (Ley 81 de 2019), MICROSERFIN le informa que sus datos personales serán tratados de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada y exacta. Así mismo hacemos de su conocimiento lo siguiente: 1) Que sus datos personales sensibles o no, indicados en este formulario son recopilados, tratados e incorporados a la base de datos y sistemas tecnológicos de Microserfin. 2) Que sus datos serán utilizados con finalidades comerciales, promocionales, publicitarios, formativas y de otra índole que se desprendan del mismo y a conservar sus datos una vez finalizada la relación contractual, para el cumplimiento de las obligaciones legales, y para recibir información de Mercadeo sobre productos. 3) De igual manera sus datos podrán comunicarse y proveerse a terceros, proveedores, fondeadores, aliados o colaboradores en el ámbito nacional o en país extranjero. 4) Que usted puede ejercer gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad en cualquiera de sus oficinas a nivel nacional, o a través de la página web, en los términos previstos en las Leyes de la República de Panamá.Consentimiento Estoy de acuerdo con la política de privacidad.CAPTCHA Nuestro objetivo es atender su solicitud lo más pronto comosea posible, hasta un máximo de 30 días.