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“Podcast Microserfin”: El despertar de una generación que no espera empleo, sino que crea futuro

En el marco del Día Mundial del Emprendimiento, Microserfin presenta “La nueva cara del emprendimiento”, un episodio que celebra el liderazgo de la juventud panameña y el poder de la colaboración estratégica. En esta conversación con Moisés Castillo, fundador de Timber Workshop e Ismael Assady, fundador de Heart Brookies, nos compartieron cómo transformaron la necesidad en empresas de alto impacto, demostrando que emprender es hoy una carrera profesional que exige colaboración para crecer cuatro veces más rápido que los modelos tradicionales.

Moisés relata su evolución desde vender sus propios juguetes en el colegio hasta fabricar muebles a gran escala tras aprender el oficio de forma autodidacta en YouTube. Por su parte, Ismael lidera un modelo de carácter social donde estudiantes de gastronomía financian sus carreras universitarias vendiendo galletas, convirtiendo su negocio en un catalizador de oportunidades para jóvenes que buscan generar su primera experiencia laboral mientras aseguran su futuro académico.

El episodio enfatiza que para tener éxito no se requiere de una oficina lujosa, sino de bases sólidas, mentalidad estratégica y la capacidad de vender desde el primer día utilizando herramientas como las redes sociales. Los invitados llaman a la nueva generación a «perder el miedo» y a entender que un emprendedor no es solo quien hace un producto, sino quien tiene la resiliencia para planificar y conectar con el cliente ante cualquier adversidad.

¡Descubre cómo los jóvenes están transformando la economía de Panamá! 

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Microserfin combina solidez financiera e impacto social con resultados estables según informes de Moody’s y MicroRate

Panamá, 09 de abril de 2026 – En un contexto desafiante para el sector financiero, Microserfin, entidad panameña de la Fundación Microfinanzas BBVA (FMBBVA), consolida su posición en el mercado al mantener sus calificaciones de riesgo y desempeño social para el periodo 2025 con perspectiva estable, en línea con los resultados del año anterior y reafirmando la solidez de su modelo de finanzas productivas y su capacidad de adaptación.

La calificadora Moody’s Local Panamá ratificó la nota BBB.pa para la entidad y su programa de bonos corporativos sociales, destacando su estabilidad financiera, bajo apalancamiento y respaldo institucional. En paralelo, MicroRate, agencia internacional especializada en microfinanzas, confirmó una calificación institucional de α- y una calificación social de 4 estrellas sobre 5, manteniendo los niveles alcanzados en el periodo previo. Ambas calificadoras mantienen la perspectiva estable de la entidad. 

Este desempeño cobra relevancia en un entorno marcado por presiones económicas y retos en segmentos de mayor vulnerabilidad, donde Microserfin ha logrado sostener indicadores de rentabilidad, calidad de cartera y gestión de riesgo en niveles consistentes.

Entre los factores señalados por las calificadoras destaca el avance sostenido en la transformación tecnológica. La entidad ha fortalecido su operación mediante el uso de analítica de datos, inteligencia artificial y herramientas digitales que optimizan procesos clave como la evaluación crediticia, la auditoría y el seguimiento estratégico.

Este impulso ha contribuido a ampliar el acceso a soluciones financieras, especialmente a través de iniciativas como su solución de crédito 100% digital “Resuelve”, que facilita la inclusión de microempresarios tradicionalmente excluidos del sistema financiero.

A nivel social, Microserfin mantiene una fuerte presencia en segmentos estratégicos: el 45.3% de su cartera al cierre de 2025 corresponde a mujeres y el 45% a clientes en zonas rurales, consolidando su enfoque en la base del sistema económico. Además, la entidad continúa destacando por la implementación de metodologías para medir impacto, como el Índice Interno de Pobreza Multidimensional (IIPM) y evaluaciones de salud financiera a sus clientes, según las calificadoras.

El respaldo de la Fundación Microfinanzas BBVA, junto con las sinergias regionales en tecnología y gestión, continúan siendo un factor determinante en la capacidad de Microserfin para sostener su desempeño y adaptarse a un entorno exigente, en un contexto donde la combinación de solidez financiera, enfoque social y transformación digital se consolida como un elemento diferenciador dentro del sector microfinanciero.

En conjunto, las evaluaciones reflejan la capacidad de Microserfin para mantener un desempeño consistente en segmentos de mayor riesgo, en un entorno donde la sostenibilidad operativa, la gestión del riesgo y la digitalización continúan ganando relevancia en el sector. Conozca más detalles sobre los informes de calificación aquí.

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“Podcast Microserfin”: Domina la información y convierte los datos en el activo más rentable de tu negocio

En este nuevo episodio, Microserfin conversa con Robert Echeverry, fundador de Panama Banking News, sobre cómo la información es el activo estratégico que separa a un negocio común de uno exitoso. Aprende a traducir los datos financieros más densos en estrategias sencillas para que cualquier emprendedor entienda el ritmo de la economía y tome decisiones inteligentes que impulsen su crecimiento en el mercado nacional.

Robert destaca que el entorno digital ofrece una ventaja única: la posibilidad de testear productos en tiempo real y a bajo costo antes de realizar grandes inversiones. Al utilizar herramientas visuales y videos en redes sociales, los microempresarios pueden conectar con su comunidad, recibir comentarios inmediatos y ajustar su oferta a las necesidades reales del mercado sin necesidad de «inventar la rueda».

La inclusión financiera y digital se presenta como la ruta definitiva para que los emprendedores creen un historial bancario y accedan a créditos que fortalezcan su competitividad. Informarse sobre tendencias y reportes de mercado no es solo para expertos, es la clave para que los «superhumanos» identifiquen oportunidades ocultas y aseguren un futuro próspero para sus familias y la sociedad.

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“Podcast Microserfin”: El éxito de emprender sin barreras y el poder de un mercado con propósito

Microserfin estrena “Emprender sin barreras”, un episodio donde Ana, creadora de «Anna´s Kitchen», su madre Inés Medina y la gestora de inclusión Patricia Puentes, demuestran que el talento no tiene límites. Con su lema «un cromosoma extra de sabor», Ana transformó un proyecto escolar en un negocio real de dulces y mermeladas que brilla en redes sociales, desafiando las barreras de autonomía que enfrenta la población con discapacidad.

Patricia Puentes resalta que la inclusión no es filantropía, sino una estrategia de negocio para un mercado que en Panamá impacta a más de 2 millones de personas entre personas con discapacidad y sus familiares. Esta economía transversal dinamiza sectores como el turismo y los eventos, requiriendo que las empresas y la sociedad eliminen barreras de educación para ver estos emprendimientos como modelos de dinamismo económico real.

El capítulo concluye que el emprendimiento es una puerta hacia la independencia y la seguridad financiera para las personas con discapacidad. Al fortalecer el apoyo familiar y facilitar el acceso a oportunidades, Microserfin reafirma su compromiso de impulsar a estos «superhumanos» para que construyan un patrimonio propio y transformen positivamente el tejido social del país.

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“Podcast Microserfin”: El bienestar emocional como el “gerente silencioso” que garantiza el éxito de tu negocio

¿Sabías que tu mente es el «gerente silencioso» de tu negocio y que si ella falla, tus ideas también? Según las fuentes, un preocupante 64% de los emprendedores sufre de desgaste profesional y un 20% ya enfrenta burnout severo,. Este episodio explora cómo el descuido de la salud emocional se convierte en el mayor riesgo para la operatividad de cualquier microempresa.

La psicóloga y emprendedora Ana Cristina Urriola derriba el mito de que emprender otorga más tiempo libre y advierte sobre la peligrosa cultura de no descansar por miedo a perder dinero. Descuidar necesidades básicas como comer, dormir o socializar no es éxito, sino una alerta roja; el descanso es la inversión estratégica necesaria para que tu negocio sea sostenible a largo plazo.

Aprende herramientas como la «tolerancia al malestar» para gestionar la incertidumbre y entiende por qué tu red de apoyo es vital para detectar el agotamiento a tiempo. Este episodio te enseñará a priorizar el bienestar para que tu emprendimiento no solo pague cuentas, sino que te brinde una vida plena y equilibrada.

¡No dejes que el agotamiento detenga tu crecimiento! Mira el episodio completo aquí:

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Microserfin y el IICA firman acuerdo para ampliar financiamiento al sector agropecuario en Panamá

Panamá, 17 de marzo de 2026 – Con el objetivo de ampliar el acceso al financiamiento para los pequeños productores y promover un modelo agrícola más resiliente, Microserfin y el Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA Panamá) firmaron hoy un Acuerdo de Cooperación Técnica orientado a fortalecer el crédito agropecuario en Panamá.

La alianza busca ampliar las oportunidades de desarrollo productivo para los pequeños productores de agricultura familiar que, según la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), representan más del 80% de la fuerza productiva rural del país. Esto se logrará a través de la oferta de valor de la entidad financiera panameña, miembro de la Fundación Microfinanzas BBVA, así como mediante el fortalecimiento de la resiliencia y las capacidades técnicas de los microempresarios atendidos por la entidad, apoyados en los procesos de innovación y digitalización promovidos por el IICA en Panamá.

“A través de esta cooperación técnica buscamos fortalecer las capacidades financieras y digitales de los microempresarios agrícolas, ampliando su acceso a herramientas que les permitan innovar, crecer y contribuir al desarrollo sostenible del sector agropecuario”, señaló Miguel Ángel Arvelo, representante del IICA para Panamá durante el acto de firma del acuerdo.

Actualmente, el sector primario en Panamá enfrenta un reto estructural de financiamiento, captando apenas el 3% del crédito global del sistema bancario. En contraste, Microserfin ha consolidado una cartera agropecuaria que ronda el 30% del total de emprendedores atendidos, de los cuales más del 33% son mujeres, reafirmando su compromiso con las zonas rurales y la agricultura familiar.

“Nuestro informe de impacto 2024 muestra que el microcrédito funciona como un verdadero multiplicador en poblaciones vulnerables como el sector agropecuario: los emprendedores que financiamos incrementaron sus ventas en un 20% y sus excedentes en un 14%. Con el acompañamiento técnico del IICA, queremos escalar ese impacto, facilitando la adopción de prácticas productivas que fortalezcan la competitividad y resiliencia del sector agropecuario panameño, con el apoyo de nuestro ecosistema especializado que incluye además educación financiera y microseguros”, señaló Edison Javier Mejía Ardila.

La alianza entre Microserfin y el IICA reafirma así el compromiso de ambas entidades con un modelo de desarrollo que integra inclusión financiera, innovación tecnológica y sostenibilidad ambiental, contribuyendo de manera directa al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, particularmente en ámbitos como la reducción de la pobreza, la igualdad de género, el trabajo decente y crecimiento económico, y la acción por el clima.

A través de este convenio, ambas organizaciones apuestan por un sector agropecuario panameño más competitivo y resiliente, donde el acceso al conocimiento, la tecnología y el financiamiento se traduzca en más oportunidades, mayor productividad y mejores condiciones de vida para las familias rurales del país.

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Podcast Microserfin: Cómo detener al “asesino silencioso” que vacía los bolsillos de tu negocio y tu hogar

En esta nueva entrega del Podcast Microserfin, la entidad profundiza en el «asesino silencioso» de los negocios: el desorden administrativo que mezcla las finanzas del emprendimiento con las del hogar. Bajo el título «Los bolsillos rotos del emprendimiento», la especialista Jacqueline de los Ríos comparte estrategias vitales para los miles de microempresarios que dedican jornadas de hasta 18 horas a sus proyectos, descuidando en ocasiones el balance necesario para que tanto el negocio como la familia sean exitosos. Este episodio busca transformar la mentalidad de los emprendedores panameños hacia una gestión más profesional, recordándoles que la empresa es su «segundo hogar» y que ambos aspectos deben estar alineados para prosperar.

Durante la conversación se presentan herramientas prácticas como el «Triángulo de la Pizza», que ayuda a distribuir el tiempo entre ejecutar, sociabilizar y tener pausas activas para el crecimiento personal. De igual forma, se introduce el «Semáforo de la Vida» para priorizar obligaciones financieras mediante colores: rojo para lo imperativo, amarillo para alertas de equilibrio y verde para la inspiración y el estudio. La experta enfatiza la importancia de no confundir «la gimnasia con la magnesia», instando a separar las carteras del negocio y del hogar para evitar que gastos de «pifia» o lujos innecesarios consuman el capital de trabajo. Asimismo, se resalta que la administración efectiva incluye planificar metas SMART y mantener un flujo de caja que proteja siempre la alimentación y educación familiar.

Finalmente, el episodio hace un llamado a la resiliencia y a la fijación de límites claros, como establecer reglas de «cero celulares» o evitar temas de negocio en momentos sagrados como la cena familiar para proteger la vida en pareja. Se destaca que pensar en grande y con abundancia, utilizando herramientas digitales gratuitas, permite que un micronegocio empiece a actuar como una empresa grande sin sacrificar la salud emocional. Con este contenido, Microserfin reafirma su compromiso de brindar no solo financiamiento, sino el conocimiento necesario para que los «superhumanos» panameños construyan un patrimonio que sea un legado real para sus hijos.

Conoce más de este podcast aquí. 

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“Podcast Microserfin” abre su tercera temporada para impulsar el crecimiento de los emprendedores

Emprender también es saber escuchar, aprender y adaptarse. Por eso, Microserfin presenta la tercera temporada de su Podcast, un espacio pensado para acompañar a los emprendedores panameños con ideas claras, herramientas prácticas y conversaciones que inspiran a crecer, incluso en tiempos de cambio. 

Cada semana la entidad estrenará un nuevo episodio, enfocados en el desarrollo de los emprendimientos y la reinvención personal.

El episodio de estreno de esta temporada aborda sobre la economía plateada, un sector cada vez más relevante en el país, considerando que para el año 2050 se estima que uno de cada cuatro panameños será mayor de 60 años y que, ya para el 2040, este grupo superará en número a los menores de 15 años.

Durante este episodio se presenta la economía plateada como un mercado basado en las necesidades de productos y servicios para personas mayores de 60 años, cuyo impacto comienza desde los 50 años con la planificación de la jubilación. Más que un nicho exclusivo, se expone como una oportunidad para todos, donde sectores como salud, turismo, tecnología y alfabetización sociodigital pueden generar nuevas iniciativas de emprendimiento y desarrollo económico.

Asimismo, se destaca el aporte de los emprendedores senior, quienes suman una visión estratégica, responsable y orientada a la seguridad financiera, promoviendo la innovación social y la cocreación para desarrollar soluciones alineadas a sus necesidades y fortalecer una economía más inclusiva.

Conoce más de este podcast aquí. 

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“De sol a sol” Microserfin impulsa el emprendimiento panameño en el verano 2026

Microserfin inicia el 2026 con el lanzamiento de su campaña “De Sol a Sol”, una iniciativa que por primera vez arranca desde el primer trimestre para acompañar el ritmo vibrante del verano panameño. Esta propuesta nace del deseo de conectar la esencia de la entidad con la identidad nacional, rindiendo un homenaje a la valentía de los microempresarios que trabajan incansablemente para sacar adelante a sus familias.

El corazón de esta estrategia es promover el dinamismo emprendedor a través del respaldo necesario para que los negocios locales aprovechen el pico de ventas que traen las fiestas y el turismo interno, a la vez que motiva a los panameños a consumir productos de emprendedores para impactar en su desarrollo empresarial. A través de esta campaña, se busca acercar el acceso al capital requerido para que los dueños de negocios puedan comprar mercancía, equiparse y vender más, asegurando que el esfuerzo diario se traduzca en una mejora real de su calidad de vida.

Con “De sol a sol”  la entidad reafirma su compromiso de estar presente en el terreno, acompañando a cada emprendedor en su día a día. Este impulso no es solo una gestión comercial, sino una labor de un equipo humano que siente orgullo por los logros de sus clientes y que trabaja para que cada sueño de negocio crezca paso a paso. “De Sol a Sol” es, en definitiva, una invitación a reconocer el valor de lo local y a fortalecer el motor de la economía panameña durante los meses de mayor alegría y tradición en el país.

Con una infraestructura tecnológica moderna y el uso de nuevas herramientas digitales que han impulsado la adopción de la banca digital en los microempresarios panameños, Microserfin  avanza   como entidad referente en microfinanzas que sigue transformando vidas en todo el territorio nacional.

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Microempresarios generaron más de 15,600 operaciones digitales en 2025

Panamá, 22 de enero de 2026 – El 2025 marcó un punto de inflexión para los microempresarios panameños, quienes comenzaron a confiar y a dar un paso decisivo hacia la banca digital. Así lo reflejan los resultados al cierre del 2025 de Microserfin, entidad de la Fundación Microfinanzas BBVA, que reportó que el 42% de los desembolsos realizados entre enero y diciembre se canalizaron directamente a cuentas bancarias, mediante procesos digitales de punta a punta.

Este avance evidencia una adopción sostenida de los canales digitales y la consolidación de operaciones financieras más seguras, ágiles y eficientes, orientadas a acompañar el crecimiento sostenible de los microempresarios en todo el país. 

En términos de impacto, las operaciones digitales representaron más de B/. 9.4 millones en desembolsos, gestionados a través de más de 15,600 solicitudes digitales, lo que confirma una clara tendencia de adaptación de los microempresarios a esta modalidad de acceso al crédito. La adopción creciente de estos procesos permitió reducir el uso de más de 18,000 hojas de papel durante el último trimestre de 2025, contribuyendo a la disminución de la huella de carbono asociada a la gestión crediticia. De cara a 2026, las proyecciones de la entidad apuntan a que cerca del 80% de los desembolsos mensuales se gestionen a través de canales digitales.

De forma complementaria, la entidad también registró una mayor adopción de plataformas digitales para la gestión de pagos, con un incremento del 44% respecto al cierre de 2024 en la recaudación a través de canales digitales. Este avance ha permitido mejorar la experiencia crediticia de las personas atendidas y fortalecer la relación entre el microempresario y la banca digital.

“Nuestro modelo de banca relacional es cada vez más cercano, digital y humano, gracias a un desarrollo tecnológico impulsado de manera estratégica para acelerar el acceso al crédito, garantizando nuestra presencia al lado del emprendedor. El crecimiento de la contratación digital en el último trimestre del año demuestra que los microempresarios confían cada vez más en estos canales y están transformando su relación con la banca”, señaló Edison Mejía, gerente general de Microserfin.

Impacto social y respaldo a la resiliencia del emprendedor

De la cartera activa de la entidad durante 2025, el 73.4% de los microempresarios se ubicó en los segmentos Desafiante y Constante, que agrupan a emprendedores en etapas iniciales, de consolidación o estabilización de sus negocios. Estos segmentos, mayoritariamente ubicados en entornos urbanos (56% de la cartera total), movilizaron créditos orientados a respaldar el crecimiento productivo y la sostenibilidad de las actividades comerciales.

En materia de inclusión, la cartera mantuvo un equilibrio de género, con un 43% de participación femenina y un 57% masculina. Asimismo, la entidad informó que el 30% de sus clientes tiene más de 55 años, lo que abre espacio al desarrollo de negocios vinculados a la economía plateada, un segmento en crecimiento en el país.

Por otro lado, los microempresarios continúan demandando herramientas que les permitan fortalecer su resiliencia ante eventos imprevistos que puedan interrumpir su actividad comercial. Esta necesidad se reflejó en la colocación de más de 25,600 microseguros, una variación de 3.1% con respecto al 2024, con primas que sumaron más de B/. 1.4 millones, orientados a proteger tanto a las familias como a los negocios, generando indemnizaciones para los asegurados por más de B/. 57,000.00.

En conjunto, los resultados reportados por la entidad al cierre del 2025 confirman que la transformación digital ya no es una opción, sino una realidad para los microempresarios panameños. Esta tendencia, acompañada por la creciente demanda de microseguros como herramienta de protección, refleja un ecosistema emprendedor que busca no solo crecer, sino hacerlo de manera más resiliente y sostenible. El desafío ahora está en profundizar esta adopción tecnológica y continuar reduciendo las brechas que aún limitan el acceso de miles de emprendedores a herramientas financieras que pueden impulsar la sostenibilidad de sus negocios.